อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

adn789 วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การใช้บัญชีและช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนช่องทางชำระเงินในประเทศเข้าถึงผ่านมือถืออัปเดตตามกฎหมาย
adn789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

adn789 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างแอปของคุณกับระบบของเรา ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลบัญชี

ประวัติการทำรายการและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ

การแก้ไขและลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่ทีมงาน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับไปยังช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข เช่น เรื่องบัญชี การถอนเงิน หรือการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถส่งคำถามมาได้ตลอดเวลา และทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ ใช้ได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีหรือการชำระเงิน
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบหรือต้องการการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่านบัญชี LINE ของ adn789 สะดวกสำหรับผู้ที่ใช้แอป LINE เป็นประจำและต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีผ่านมือถือ

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันมาก

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ adn789 ส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์ของบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านไลฟ์แชทหรือ LINE

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ บน adn789 ถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว เนื้อหาและสิทธิ์บางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้าหลักของเว็บไซต์ การใช้บริการต่อหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ได้ คุณขอข้อมูลประวัติการฝากและถอนเงินได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ ทุกช่องทางชำระเงินรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ รายละเอียดขั้นตอนการยืนยันรายการระบุไว้ในส่วนนโยบายการชำระเงิน

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติหรือละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบและเปิดโอกาสให้คุณชี้แจงผ่านช่องทางซัพพอร์ตก่อนดำเนินการใด ๆ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต